Система брака
Развивай бизнес вместе с партнерским клубом
Развивай бизнес вместе с
Сервисный центр
-
Номер Дата Номенклатура Кол-во Статус ремонта Дата смены статуса
У000258729 05.08.2025 Триммер электрический Варяг ЭТ-1500Р(1500Вт, ширина скаш 40см,леска,нож,плеч ремень) (1/1) 1
Отправлено клиенту >
Отправлено в СЦ 05.08.2025
07.08.2025
Принято СЦ 08.08.2025
Ожидает диагностику 08.08.2025
Диагностика и ремонт 12.08.2025
Выполнено 12.08.2025
Ожидание отправки клиенту 12.08.2025
Отправлено клиенту 13.08.2025
13.08.2025
Заявленная неисправность: триммер стал плохо работать и пахнуть горелым. ремонт платный. стоимость согласовать. Акт технической экспертизы Акт гарантийного ремонта Чат
Заключение СЦ: Триммер продиагностирован в ремонте не нуждается.Необходимо делать перерывы в работе и следить за состоянием воздуховодов . Не гарантийный случай. Платный ремонт.
У000257586 30.07.2025 Триммер электрический Варяг ЭТ-1500Р(1500Вт, ширина скаш 40см,леска,нож,плеч ремень) (1/1) 1
Отправлено клиенту >
Отправлено в СЦ 30.07.2025
31.07.2025
Принято СЦ 01.08.2025
Ожидает диагностику 01.08.2025
Диагностика и ремонт 01.08.2025
Выполнено 01.08.2025
Ожидание отправки клиенту 01.08.2025
Отправлено клиенту 06.08.2025
06.08.2025
Заявленная неисправность: триммер в платный ремонт не включается. стоимость ремонта согласовать Акт технической экспертизы Акт гарантийного ремонта Чат
Заключение СЦ: Для платного ремонта запчасти отсутствуют . Не гарантийный случай. Платный ремонт.
У000254283 15.07.2025 Маска защитная для бензотриммера СИЛАЧ с сеткой (1/50) 1
Отправлено клиенту >
Отправлено в СЦ 15.07.2025
17.07.2025
Принято СЦ 18.07.2025
Выполнено 18.07.2025
Ожидание отправки клиенту 18.07.2025
Отправлено клиенту 23.07.2025
23.07.2025
Заявленная неисправность: нехватает барашка и фиксатора Чат
Заключение СЦ: Доукомплектованно
У000252279 03.07.2025 яя_Комплект Папоротник 2 ( тумба Уют 55-0+умывальникУют 550+зеркало Уют 530 прав.свет) 0447(MDW) (1/1) 1
ВН >
Новый 03.07.2025
Довозим 03.07.2025
09.07.2025
ВН 15.07.2025
15.07.2025
Заявленная неисправность: Недовозы Чат
Заключение СЦ: ВН
У000249438 20.06.2025 Радиатор биметаллический DAMENTO 500/80-12 секций (1/15) 1
Оприходован на склад >
Оприходован на склад 20.06.2025
20.06.2025
Заявленная неисправность: Бой/брак
Заключение СЦ:
У000248372 17.06.2025 Штанга б/триммера в сборе ди-р 26 ,9 зубьев 43сс/52сс 1
ВН >
Новый 17.06.2025
Отправлено в СЦ 18.06.2025
19.06.2025
Принято СЦ 24.06.2025
ВН 24.06.2025
24.06.2025
Заявленная неисправность: ВОЗВРАТ Чат
Заключение СЦ: ВН
У000246871 10.06.2025 Труба канализационная серая 110х 2,2 х 750 мм, Kranar (2/20) 1
ВН >
Отправлено в СЦ 10.06.2025
12.06.2025
Принято СЦ 13.06.2025
Забит не тот товар 13.06.2025
Замена 13.06.2025
18.06.2025
ВН 19.06.2025
19.06.2025
Заявленная неисправность: бой Чат
Заключение СЦ: ВН
У000245561 03.06.2025 Леска ВАРЯГ 2,4 мм сталь, серый,15 метров (1/150) 1
Отправлено клиенту >
Новый 03.06.2025
Довозим 04.06.2025
04.06.2025
Ожидание отправки клиенту 04.06.2025
Отправлено клиенту 04.06.2025
04.06.2025
Заявленная неисправность: Недовозы Чат
Заключение СЦ: Ошибка На сортировке наборщик Гусев Роман Евгеньевич
У000243648 23.05.2025 Смеситель д/ванны DAMENTO NORMA BA14.30, 1/2 керамика, хром, излив 390 мм, лейка 3 режима (1/10) 1
Отправлено клиенту >
Новый 23.05.2025
Довозим 24.05.2025
28.05.2025
Ожидание отправки клиенту 28.05.2025
Отправлено клиенту 28.05.2025
28.05.2025
Заявленная неисправность: Недовозы Чат
Заключение СЦ: Ошибка На сортировке наборщик Говорухин Андрей Сергеевич
У000241098 13.05.2025 Замок навесной S-Locked ВС 03-63 влагозащищенный (5 ключей) 122498 (6/36) 1
ВН >
Новый 13.05.2025
Отправлено в СЦ 13.05.2025
13.05.2025
Принято СЦ 14.05.2025
Замена 14.05.2025
14.05.2025
ВН 15.05.2025
15.05.2025
Заявленная неисправность: пришел с кривым ключем Чат
Заключение СЦ: ВН
У000236231 01.04.2025 яя_Распылитель ранцевый аккумуляторный ВАРЯГ ОА-12Л, аккумулятор 8А*ч (1/36) 1
Отправлено клиенту >
Новый 01.04.2025
Отправлено в СЦ 01.04.2025
Принято СЦ 02.04.2025
Выполнено 02.04.2025
Ожидание отправки клиенту 02.04.2025
Отправлено клиенту 02.04.2025
02.04.2025
Заявленная неисправность: пришел не комплектный нехватает ручка нажимная (рукоятка для ранцего опрыскивателя) Чат
Заключение СЦ: доукомплектовано
У000236230 01.04.2025 Камера для колес тачки 3.00-8 СИЛАЧ (10/100) 1
Отправлено клиенту >
Отправлено в СЦ 01.04.2025
Принято СЦ 08.04.2025
Замена 08.04.2025
09.04.2025
Ожидание отправки клиенту 09.04.2025
Отправлено клиенту 09.04.2025
09.04.2025
Заявленная неисправность: не качивается спускаеь Чат
Заключение СЦ: Замена
У000236229 01.04.2025 Смеситель д/кухни DORON DС 2426W-N, шаровый, белый, излив высокий, п/г (1/10) 1
Отправлено клиенту >
Новый 01.04.2025
Отправлено в СЦ 01.04.2025
Принято СЦ 02.04.2025
Выполнено 02.04.2025
Ожидание отправки клиенту 02.04.2025
Отправлено клиенту 02.04.2025
02.04.2025
Заявленная неисправность: нехватает пакета с крепежом. Просьба довести крепеж Чат
Заключение СЦ: доукомплектовано
У000234180 11.03.2025 Ведро строительное 16л, пластик (1/1) 1
Отправлено клиенту >
Новый 11.03.2025
Отправлено в СЦ 11.03.2025
13.03.2025
Принято СЦ 14.03.2025
Замена 14.03.2025
19.03.2025
Ожидание отправки клиенту 19.03.2025
Отправлено клиенту 19.03.2025
19.03.2025
Заявленная неисправность: ВОЗВРАТ Чат
Заключение СЦ: Замена
У000234177 11.03.2025 Экран под ванну 1,5м, "Оптима" (белый), пластик (1/4) 1
ВН >
Новый 11.03.2025
Отправлено в СЦ 11.03.2025
13.03.2025
Принято СЦ 14.03.2025
ВН 14.03.2025
14.03.2025
Заявленная неисправность: ВОЗВРАТ Чат
Заключение СЦ: ВН
У000234176 11.03.2025 яя_Экран под ванну 1,5м, "Оптима" (44- ярко-розовый мрамор), пластик (1/4) 1
ВН >
Новый 11.03.2025
Отправлено в СЦ 11.03.2025
13.03.2025
Принято СЦ 14.03.2025
ВН 14.03.2025
14.03.2025
Заявленная неисправность: ВОЗВРАТ Чат
Заключение СЦ: ВН
У000231433 11.02.2025 Арматура, боковая подводка, кнопка хром, пластик, WC6050M (1/20) 3
ВН >
Новый 11.02.2025
Отправлено в СЦ 11.02.2025
Принято СЦ 13.02.2025
ВН 13.02.2025
13.02.2025
Заявленная неисправность: одну вскрыл покупатель, было обнаружено что отломаны крючки на гайке, стали проверять обнаружили что еще на двух отломаны, Чат
Заключение СЦ: ВН
У000230821 04.02.2025 Ведущая звездочка (монолит) без подшипника б/пилы Partner 350/351-24 1
ВН >
Отправлено в СЦ 04.02.2025
06.02.2025
Принято СЦ 07.02.2025
ВН 07.02.2025
07.02.2025
Заявленная неисправность: не подошла Чат
Заключение СЦ: ВН
У000230819 04.02.2025 Ведущая звёздочка (монолит) без подшипника 3/8 б/пилы 3800-23 1
ВН >
Отправлено в СЦ 04.02.2025
06.02.2025
Принято СЦ 07.02.2025
ВН 07.02.2025
07.02.2025
Заявленная неисправность: не подошла Чат
Заключение СЦ: ВН
У000226802 17.12.2024 Смеситель д/ванны DAMENTO UNIQUE BA01.10, шаровый, хром, излив 350 мм, лейка 3 режима (1/10) 1
Отправлено клиенту >
Отправлено в СЦ 17.12.2024
19.12.2024
Принято СЦ 20.12.2024
Ожидает диагностику 20.12.2024
Диагностика и ремонт 23.12.2024
Выполнено 23.12.2024
Ожидание отправки клиенту 23.12.2024
Отправлено клиенту 23.12.2024
Не доехало клиенту 23.12.2024
Отправлено клиенту 25.12.2024
25.12.2024
Заявленная неисправность: не течет холоная. горячая идет маленькой струйкой Акт технической экспертизы Акт гарантийного ремонта Чат
Заключение СЦ: засор к гарантии не относиться. прочищенпо программе лояльности к клиенту . Отказ в гарантии. Работы выполнены бесплатно в рамках действующей программы лояльности.

ХозТорг

С мобильным приложением Хозторг покупки еще проще!