У000258729 |
05.08.2025 |
Триммер электрический Варяг ЭТ-1500Р(1500Вт, ширина скаш 40см,леска,нож,плеч ремень) (1/1) |
1 |
Отправлено клиенту >
Отправлено в СЦ |
05.08.2025 |
|
07.08.2025 |
Принято СЦ |
08.08.2025 |
Ожидает диагностику |
08.08.2025 |
Диагностика и ремонт |
12.08.2025 |
Выполнено |
12.08.2025 |
Ожидание отправки клиенту |
12.08.2025 |
Отправлено клиенту |
13.08.2025 |
|
13.08.2025 |
Заявленная неисправность: |
триммер стал плохо работать и пахнуть горелым. ремонт платный. стоимость согласовать. |
Акт технической экспертизы
Акт гарантийного ремонта
Чат
|
Заключение СЦ: |
Триммер продиагностирован в ремонте не нуждается.Необходимо делать перерывы в работе и следить за состоянием воздуховодов . Не гарантийный случай. Платный ремонт. |
|
У000257586 |
30.07.2025 |
Триммер электрический Варяг ЭТ-1500Р(1500Вт, ширина скаш 40см,леска,нож,плеч ремень) (1/1) |
1 |
Отправлено клиенту >
Отправлено в СЦ |
30.07.2025 |
|
31.07.2025 |
Принято СЦ |
01.08.2025 |
Ожидает диагностику |
01.08.2025 |
Диагностика и ремонт |
01.08.2025 |
Выполнено |
01.08.2025 |
Ожидание отправки клиенту |
01.08.2025 |
Отправлено клиенту |
06.08.2025 |
|
06.08.2025 |
Заявленная неисправность: |
триммер в платный ремонт не включается. стоимость ремонта согласовать |
Акт технической экспертизы
Акт гарантийного ремонта
Чат
|
Заключение СЦ: |
Для платного ремонта запчасти отсутствуют . Не гарантийный случай. Платный ремонт. |
|
У000254283 |
15.07.2025 |
Маска защитная для бензотриммера СИЛАЧ с сеткой (1/50) |
1 |
Отправлено клиенту >
Отправлено в СЦ |
15.07.2025 |
|
17.07.2025 |
Принято СЦ |
18.07.2025 |
Выполнено |
18.07.2025 |
Ожидание отправки клиенту |
18.07.2025 |
Отправлено клиенту |
23.07.2025 |
|
23.07.2025 |
Заявленная неисправность: |
нехватает барашка и фиксатора |
Чат
|
Заключение СЦ: |
Доукомплектованно |
|
У000252279 |
03.07.2025 |
яя_Комплект Папоротник 2 ( тумба Уют 55-0+умывальникУют 550+зеркало Уют 530 прав.свет) 0447(MDW) (1/1) |
1 |
ВН >
Новый |
03.07.2025 |
Довозим |
03.07.2025 |
|
09.07.2025 |
ВН |
15.07.2025 |
|
15.07.2025 |
Заявленная неисправность: |
Недовозы |
Чат
|
Заключение СЦ: |
ВН |
|
У000249438 |
20.06.2025 |
Радиатор биметаллический DAMENTO 500/80-12 секций (1/15) |
1 |
Оприходован на склад >
Оприходован на склад |
20.06.2025 |
|
20.06.2025 |
Заявленная неисправность: |
Бой/брак |
|
Заключение СЦ: |
|
|
У000248372 |
17.06.2025 |
Штанга б/триммера в сборе ди-р 26 ,9 зубьев 43сс/52сс |
1 |
ВН >
Новый |
17.06.2025 |
Отправлено в СЦ |
18.06.2025 |
|
19.06.2025 |
Принято СЦ |
24.06.2025 |
ВН |
24.06.2025 |
|
24.06.2025 |
Заявленная неисправность: |
ВОЗВРАТ |
Чат
|
Заключение СЦ: |
ВН |
|
У000246871 |
10.06.2025 |
Труба канализационная серая 110х 2,2 х 750 мм, Kranar (2/20) |
1 |
ВН >
Отправлено в СЦ |
10.06.2025 |
|
12.06.2025 |
Принято СЦ |
13.06.2025 |
Забит не тот товар |
13.06.2025 |
Замена |
13.06.2025 |
|
18.06.2025 |
ВН |
19.06.2025 |
|
19.06.2025 |
Заявленная неисправность: |
бой |
Чат
|
Заключение СЦ: |
ВН |
|
У000245561 |
03.06.2025 |
Леска ВАРЯГ 2,4 мм сталь, серый,15 метров (1/150) |
1 |
Отправлено клиенту >
Новый |
03.06.2025 |
Довозим |
04.06.2025 |
|
04.06.2025 |
Ожидание отправки клиенту |
04.06.2025 |
Отправлено клиенту |
04.06.2025 |
|
04.06.2025 |
Заявленная неисправность: |
Недовозы |
Чат
|
Заключение СЦ: |
Ошибка На сортировке наборщик Гусев Роман Евгеньевич |
|
У000243648 |
23.05.2025 |
Смеситель д/ванны DAMENTO NORMA BA14.30, 1/2 керамика, хром, излив 390 мм, лейка 3 режима (1/10) |
1 |
Отправлено клиенту >
Новый |
23.05.2025 |
Довозим |
24.05.2025 |
|
28.05.2025 |
Ожидание отправки клиенту |
28.05.2025 |
Отправлено клиенту |
28.05.2025 |
|
28.05.2025 |
Заявленная неисправность: |
Недовозы |
Чат
|
Заключение СЦ: |
Ошибка На сортировке наборщик Говорухин Андрей Сергеевич |
|
У000241098 |
13.05.2025 |
Замок навесной S-Locked ВС 03-63 влагозащищенный (5 ключей) 122498 (6/36) |
1 |
ВН >
Новый |
13.05.2025 |
Отправлено в СЦ |
13.05.2025 |
|
13.05.2025 |
Принято СЦ |
14.05.2025 |
Замена |
14.05.2025 |
|
14.05.2025 |
ВН |
15.05.2025 |
|
15.05.2025 |
Заявленная неисправность: |
пришел с кривым ключем |
Чат
|
Заключение СЦ: |
ВН |
|
У000236231 |
01.04.2025 |
яя_Распылитель ранцевый аккумуляторный ВАРЯГ ОА-12Л, аккумулятор 8А*ч (1/36) |
1 |
Отправлено клиенту >
Новый |
01.04.2025 |
Отправлено в СЦ |
01.04.2025 |
Принято СЦ |
02.04.2025 |
Выполнено |
02.04.2025 |
Ожидание отправки клиенту |
02.04.2025 |
Отправлено клиенту |
02.04.2025 |
|
02.04.2025 |
Заявленная неисправность: |
пришел не комплектный нехватает ручка нажимная (рукоятка для ранцего опрыскивателя) |
Чат
|
Заключение СЦ: |
доукомплектовано |
|
У000236230 |
01.04.2025 |
Камера для колес тачки 3.00-8 СИЛАЧ (10/100) |
1 |
Отправлено клиенту >
Отправлено в СЦ |
01.04.2025 |
Принято СЦ |
08.04.2025 |
Замена |
08.04.2025 |
|
09.04.2025 |
Ожидание отправки клиенту |
09.04.2025 |
Отправлено клиенту |
09.04.2025 |
|
09.04.2025 |
Заявленная неисправность: |
не качивается спускаеь |
Чат
|
Заключение СЦ: |
Замена |
|
У000236229 |
01.04.2025 |
Смеситель д/кухни DORON DС 2426W-N, шаровый, белый, излив высокий, п/г (1/10) |
1 |
Отправлено клиенту >
Новый |
01.04.2025 |
Отправлено в СЦ |
01.04.2025 |
Принято СЦ |
02.04.2025 |
Выполнено |
02.04.2025 |
Ожидание отправки клиенту |
02.04.2025 |
Отправлено клиенту |
02.04.2025 |
|
02.04.2025 |
Заявленная неисправность: |
нехватает пакета с крепежом. Просьба довести крепеж |
Чат
|
Заключение СЦ: |
доукомплектовано |
|
У000234180 |
11.03.2025 |
Ведро строительное 16л, пластик (1/1) |
1 |
Отправлено клиенту >
Новый |
11.03.2025 |
Отправлено в СЦ |
11.03.2025 |
|
13.03.2025 |
Принято СЦ |
14.03.2025 |
Замена |
14.03.2025 |
|
19.03.2025 |
Ожидание отправки клиенту |
19.03.2025 |
Отправлено клиенту |
19.03.2025 |
|
19.03.2025 |
Заявленная неисправность: |
ВОЗВРАТ |
Чат
|
Заключение СЦ: |
Замена |
|
У000234177 |
11.03.2025 |
Экран под ванну 1,5м, "Оптима" (белый), пластик (1/4) |
1 |
ВН >
Новый |
11.03.2025 |
Отправлено в СЦ |
11.03.2025 |
|
13.03.2025 |
Принято СЦ |
14.03.2025 |
ВН |
14.03.2025 |
|
14.03.2025 |
Заявленная неисправность: |
ВОЗВРАТ |
Чат
|
Заключение СЦ: |
ВН |
|
У000234176 |
11.03.2025 |
яя_Экран под ванну 1,5м, "Оптима" (44- ярко-розовый мрамор), пластик (1/4) |
1 |
ВН >
Новый |
11.03.2025 |
Отправлено в СЦ |
11.03.2025 |
|
13.03.2025 |
Принято СЦ |
14.03.2025 |
ВН |
14.03.2025 |
|
14.03.2025 |
Заявленная неисправность: |
ВОЗВРАТ |
Чат
|
Заключение СЦ: |
ВН |
|
У000231433 |
11.02.2025 |
Арматура, боковая подводка, кнопка хром, пластик, WC6050M (1/20) |
3 |
ВН >
Новый |
11.02.2025 |
Отправлено в СЦ |
11.02.2025 |
Принято СЦ |
13.02.2025 |
ВН |
13.02.2025 |
|
13.02.2025 |
Заявленная неисправность: |
одну вскрыл покупатель, было обнаружено что отломаны крючки на гайке, стали проверять обнаружили что еще на двух отломаны, |
Чат
|
Заключение СЦ: |
ВН |
|
У000230821 |
04.02.2025 |
Ведущая звездочка (монолит) без подшипника б/пилы Partner 350/351-24 |
1 |
ВН >
Отправлено в СЦ |
04.02.2025 |
|
06.02.2025 |
Принято СЦ |
07.02.2025 |
ВН |
07.02.2025 |
|
07.02.2025 |
Заявленная неисправность: |
не подошла |
Чат
|
Заключение СЦ: |
ВН |
|
У000230819 |
04.02.2025 |
Ведущая звёздочка (монолит) без подшипника 3/8 б/пилы 3800-23 |
1 |
ВН >
Отправлено в СЦ |
04.02.2025 |
|
06.02.2025 |
Принято СЦ |
07.02.2025 |
ВН |
07.02.2025 |
|
07.02.2025 |
Заявленная неисправность: |
не подошла |
Чат
|
Заключение СЦ: |
ВН |
|
У000226802 |
17.12.2024 |
Смеситель д/ванны DAMENTO UNIQUE BA01.10, шаровый, хром, излив 350 мм, лейка 3 режима (1/10) |
1 |
Отправлено клиенту >
Отправлено в СЦ |
17.12.2024 |
|
19.12.2024 |
Принято СЦ |
20.12.2024 |
Ожидает диагностику |
20.12.2024 |
Диагностика и ремонт |
23.12.2024 |
Выполнено |
23.12.2024 |
Ожидание отправки клиенту |
23.12.2024 |
Отправлено клиенту |
23.12.2024 |
Не доехало клиенту |
23.12.2024 |
Отправлено клиенту |
25.12.2024 |
|
25.12.2024 |
Заявленная неисправность: |
не течет холоная. горячая идет маленькой струйкой |
Акт технической экспертизы
Акт гарантийного ремонта
Чат
|
Заключение СЦ: |
засор к гарантии не относиться. прочищенпо программе лояльности к клиенту . Отказ в гарантии. Работы выполнены бесплатно в рамках действующей программы лояльности. |
|